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燃氣安全進社區 精準服務惠民生
來源:咸陽市天然氣總公司 作者:咸陽市天然氣總公司 點擊數:1 發表時間:2019-06-08 07:57:00
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5月23日,咸陽市天然氣有限公司秦漢新城分公司攜手秦漢新城城市管理與交通運輸局在大型集中安置小區渭柳佳苑組織“燃氣安全進社區”宣傳活動。西咸新區城市管理與交通運輸局局長郭海軍、秦漢新城城市管理與交通運輸局局長廖幫強親臨活動現場,咸陽市天然氣有限公司副總經理岳峰、秦漢新城分公司負責人陪同檢查。

社區是保障和改善民生的基礎陣地。此次活動聚焦渭柳佳苑小區用戶需求,通過天然氣移動營業廳、微信服務號、公眾號、社區微信群等平臺,延伸聯結臂膀,網聚社情民意,形成服務合力?;顒蝇F場,吸引了小區用戶及附近過路群眾的廣泛參與,由秦漢、灃東新城分公司工作人員共同組成的安全宣講隊為用戶講解天然氣使用知識,解答相關問題,市區分公司也派出移動售氣車、維修人員現場為用戶服務。

郭海軍一行深入伯克利幼兒園廚房操作間進行燃氣安全檢查。強調,孩子是祖國的未來。要求,燃氣企業要加大日常巡檢力度,燃氣監管部門要繼續做好企業服務工作,推進燃氣安全宣傳工作做到常態化,真正把燃氣安全宣傳工作深入到千家萬戶,及時防止和消除各種隱患,形成安全穩定的營商發展環境。

活動中,工作人員著重向用戶普及有關“膠管使用注意事項”、“如何應對燃氣泄漏”、“日常定期維護保養燃氣器具”、“不規范用氣現象的危害”等常識,為用戶作了全面的安全用氣指導,增強用氣安全意識,旨在達到“教育一個用戶、帶動一個家庭、影響一個小區”的效果,“防風險、除隱患、遏事故”的安全生產月活動開局良好。

秦漢新城分公司將以“安全生產月”為契機,引入網格化治理創新模式,打造“1234”服務機制,變“被動處置”為“主動化解”?!?”是提供“一站式服務”。在大型人員集中小區設立自助購氣機,讓用戶足不出“戶”就可享受到天然氣便利,解決服務用戶“最后一公里”問題?!?”是深化“雙方合作”。與新城燃氣主管部門加強資源共建共享,齊心協力做好燃氣安全和營商環境的網格化服務管理工作?!?”是組建“巡防隊伍”。建立以天然氣用戶管理員和線路管理員為主的網格管理員隊伍,帶動物業保安隊伍等多方力量共同參與,實現小區內燃氣安全問題及時發現、快速處置?!?”是推動“四方聯動”。通過網格服務延伸到小區,構建“燃氣主管部門、街辦、社區、物業”四級聯防聯治聯動的服務體系,提高燃氣安全管理服務效能,為打造優質營商環境、助力平安新城建設貢獻力量。

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